Faire appel à une agence web BtoB pour un meilleur ROI
Si votre activité et votre site web s’adressent aux professionnels, préférez une agence web BtoB pour la création de ce dernier. Voici quelques points essentiels pour assurer à votre communication web et à votre e-marketing des résultats concrets:
1 – Tenir compte de l’environnement de votre site web
En BtoB, les relations que vous entretenez avec vos clients sont essentielles. Tous les jours, vos services sont en relation avec vos clients: service administratif, commercial, comptabilité, service après-vente… Vous collectez par conséquent de nombreuses données et vos services sont quotidiennement sollicités. Il est essentiel que votre site soit considéré comme un des rouages de votre « mécanique », qu’il contribue à la réduction de votre gestion commerciale, des actes quotidiens, qu’il s’intègre parfaitement dans votre fonctionnement quotidien. Des développements « métiers » peuvent être envisagés et proposés par votre agence web BtoB:
– permettre à vos clients d’accéder à des ressources dans un espace sécurisé, ressources dont les mises à jour s’effectueront automatiquement via un web service ou un interfaçage avec vos logiciels.
– Ou encore collecter des données auprès de vos clients via votre site web et mettre à jour automatiquement votre base de données interne.
2 – Faire de votre site web un outil puissant de création de prospect
Votre site web doit générer du trafic et votre agence web btob devra pour cela être force de proposition et maîtriser parfaitement les systèmes de génération de trafic. Au delà, il s’agit de générer, via ce trafic, des prospects qualifiés puis des clients. La stratégie mise en place doit tenir compte de votre cible, de votre secteur d’activité, de la concurrence. Une agence BtoB saura vous conseiller en ce sens et vous recommander des solutions adéquates.
3 – Utiliser toute la puissance de l’E-mailing pour votre site web BtoB
Au delà du référencement naturel ou payant, de la visibilité recherchée sur les réseaux sociaux, l’e-mailing est un outil puissant pour l’acquisition de prospects qualifiés en btob. Couplé à des systèmes de tracking et de trigger marketing, l’e-mailing vous permettra d’identifier vos visiteurs (même à partir d’un e-mailing effectué sur un fichier en location), de savoir que « monsieur Y de la société X » à visité x fois votre site ces x derniers jours. Vous pourrez paramétrer votre système pour que des e-mails soient générés en fonction du comportement de ce visiteur identifié. Il ne vous suffira plus que de définir le moment ou un prospect sera considéré comme « chaud » pour qu’il soit exploité par votre service commercial.
Ce type de marketing web vous permettra de faire baisser considérablement le coût d’acquisition prospects de votre site web btob et augmentera également votre ROI.
4 – Accéder à une vision globale et pérenne grâce aux connaissances de votre agence web btob
Pour une entreprise, définir un cahier des charges pour la création d’un site web est déjà une « épreuve ».
Définir une stratégie e-marketing en est une autre. De là à être en mesure de concevoir une stratégie globale tenant compte de toutes les possibilités offertes par le web dans un contexte BtoB…la marche est souvent très haute.
Une agence web btob professionnelle saura vous présenter toutes les solutions adaptées à votre besoin et vous proposer une approche progressive de l’utilisation de celles-ci. « Paris ne s’est pas fait en un jour »! Il s’agira par conséquent de mettre en place progressivement les différents étages de votre « fusée » et permettre à votre entreprise une acquisition progressive de ces outils et des compétences utiles. Pour autant, cette vision globale de votre site web BtoB et de votre stratégie e-marketing est une vision indispensable afin de mettre en oeuvre un plan d’action pérenne, plan d’action qui devra être en capacité de s’ajuster au fil des évolutions de votre entreprise et de ses résultats.
Préférez par conséquent, pour la mise en oeuvre de votre site web et de vos actions de conquêtes, une agence web professionnelle et experte dans le domaine du Btob. Que vous souhaitiez mettre un oeuvre un site e-commerce de type Magento ou Prestashop, un site catalogue, un site vitrine à partir de WordPress ou Drupal…